Kasutustingimused

Kauba müüja on Raja Group OÜ, registrikood 16934905, KMKR Nr EE102714317 aadress Pirni tn Tallinn 10614, e-posti aadress [email protected] ja [email protected]

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Veebipood jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja müügihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse NUTIKAS-LAPS.EE veebilehel.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda arve kaudu.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Pakk toimetatakse kohale 4–10 tööpäeva jooksul. Me saadame tellimusi teele tööpäevadel esmaspäevast reedeni; see tähendab, et tarneaja arvutamisel ei arvestata nädalavahetuse päevi ega riigipühasid. Tarneperiood algab tellimuse kinnitamise päeval. Kui soovitud toode pole enam saadaval või pole võimalik seda saata muudel põhjustel, võtame teiega ühendust.

Tellitud tooteid tarnitakse ainult Eesti Vabariigi piires.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisperiood on neliteist päeva, arvestades sellest päevast, kui teie saite toote kätte.

Taganemisõigus ei kohaldu tellitud digitaalsetele toodetele.

Nutikas Laps ei tagasta raha juhul, kui toode on rikutud või kliendi poolt kahjustatud. Toode peab olema puhas ja kasutamata.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule nt vale toode.

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud

Lepingust on võimalik taganeda ka, kui kirjutate meile oma soovist selge sõnaga e-posti aadressile: [email protected]

Kaebused

Kui kaubal on kohaletoimetamisel defekt, siis Veebipood asendab puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Nutikas Laps ei vastuta: Ostja süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustamise eest. Defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel. Toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.